CasaSicura.it

Complimenti per la professinslta’ … rapporto qualità-prezzo ottimo…esperienza positiva +++

Ho acquistato piu’ prodotti sia per me che per i miei familiari negli ultimi 2 anni e sono molto soddisfatto sia per la qualità che per l’assistenza fornita anche dopo l’acquisto.

Ottimo servizio, celerità, serietà e competenza. Consigliatissimo!

Molto positiva

felice possessore di vostra centrale e vari sensori da circa 3 anni. Tutto perfetto. Facilità di acquisto sul sito e grande velocità di spedizione

Ottimo servizio e post assistenza. Davvero tempestivi.

Il sistema antifurto rispetta le attese

Siete una azienda con molta professionalità
sempre disponibile grazie.

spedizione velocissima.
servizio cliente efficiente.
prodotto ottimo.
avendo avuto + lungimiranza dovevo prendere NVR 8 canali in modo da poter aggiungere telecamere in futuro cmq con 4 copro gran parte della zona periferica della casa. quando acquistate considerate questa opzione.

Ero salassato da chi 15 anni fa mi aveva installato un mega impianto con sensori ovunque ,e zero possibilità di intervenire perché dicevano di essere loro responsabili !!! Contratto di manutenzione annuale che in 15 anni mi hanno rubato 4500€ facedola breve un ragno su un sensore ,una cimice un colpo di vento ,un tuono me lo mandava in allarme ,quindi utilità zero,volevo dotarlo di telecamere ma volevano installarmele loro,non venderle ,cosi li ho mollati ,e casa sicura ha colmato sta lacuna

Bella esperienza direi.. Ottimi prodotti azienda seria cordiali e sopratutto spedizione veloce… Soddisfatto.. Grazie

quello che ho ordinato è arrivato tutto perfetto ,e funzionante,l’assistenza funziona benissimo e sono anche gentili.

Ho comprato una seconda telecamera da associare alla prima, la quale da molti anni funziona perfettamente in una casa dove non ho internet, i tecnici mi hanno aiutato nella configurazione e li ringrazio.
(Premetto che ho 70 anni non sono più giovanissimo.)

Buonasera, dopo approfondite e lunghe ricerche ho acquistato per la prima volta una telecamera da esterno per videosorveglianza da “DTelecom-Casasicura” del tipo BATCAM OUT. Solo da loro ho trovato finalmente ciò che cercavo, ossia un prodotto non eccessivamente costoso e facile da montare, ma soprattutto che soddisfacesse in pieno le mie esigenze essendo sempre fuori casa per lavoro. La spedizione è stata rapidissima, Ho avuto dei problemi con l’APP da remoto al momento dell’installazione, ma non certo a causa loro e nonostante ciò, mi hanno monitorata e supportata per giorni fin quando non è stata risolta la problematica dell’aggiornamento APP. La telecamera è fantasmagorica. Si aziona anche se passa una zanzara. Si vede perfettamente anche di notte. Registra ogni minimo movimento e scatta fotografie ad ogni minimo passaggio. Al momento sono pienamente soddisfatta e mi sento molto tranquilla e sicura visti i problemi molto seri con il vicino di casa. La consiglio a tutti e consiglio a tutti questa Società. Sicuramente la consiglierò ad amici e parenti. Inutile andare altrove ad acquistare a prezzi esorbitanti. Veramente eccellente.

Ottimo prodotto, ottima assistenza, tutto come descritto lo consiglio.

Personale gentile e qualificato, prodotti di qualità.

Acquistato un mese fa,sono rimasto molto contento sia del servizio pre che post vendita,veloci nell evadere il prodotto,assistenza telefonica,il prodotto e proprio quello e funzionante al 100 x 100,azienda seria da consigliare.
P.s. ho scritto dopo un mese perche volevo testare prima il prodotto,grazie ancora.

Bellissimo prodotto, pratico e funzionale. Consegna rapidissima e assistenza al top. Consigliato!

Ho acquistato la mia prima telecamera da Casa Sicura, la ho da una settimana, mi ritengo soddisfatta dell’acquisto, e anche dell’assistenza ricevuta dal personale di Casa Sicura, professionali e celeri ad ogni difficoltà.

sono soddisfatto sia per la consegna del materiale , sia per l’assistenza nelle procedure di acquisto.

ottima esperienza. prodotto di qualità e ottima assistenza post-vendita

Ottimi prodotti, a 20 gg. dal montaggio, eseguito da me (incompetente in materia) nessun problema riscontrato. Personale sia tecnico che commerciale competente e disponibile. Istruzioni adeguate, tempi di consegna rispettati.
Unico ‘neo’ alla consegna risultava mancante un oggetto, fra l’altro in offerta ma non dichiarato da nessun tipo di informazione ne mail ne cartacea. Dopo mia segnalazione della mancanza dell’oggetto (telecamera IP wifi senza fili smart con riconoscimento facciale e funzioni intelligenti, full HD) venivo informato della mancanza in magazzino dell’oggetto con rassicurazione che appena disponibile mi sarebbe stato recapitato, non avendo però a tutt’oggi ricevuto notizia.
Altro inconveniente, ho ordinato due adattatori LAN-wifi per avere più segnale esternamente, oltre a non essere stato consigliato all’acquisto di un ripetitore di segnale che forse sarebbe stato più adeguato alle mie esigenze, mi sono arrivati due moduli Vonets differenti riguardo a quanto pubblicizzato.
Complessivamente sono soddisfatto, anche se avremmo potuto fare meglio, io per primo.

ottimo prodotto può esser messo in servizio anche senza avere competenze in merito. la qualità è ottima.

Ho acquistato una telecamera IP senza fili da esterno, dopo qualche difficoltà iniziale, tutto è stato brillantemente risolto dal servizio di assistenza telefonica. Dalla mia esperienza, consiglio di usare una scheda sd di classe 10 con capacità di almeno 32 Gbyte e una buona connessione wifi.

Ottimo prodotto.

Ho acquistato una telecamera a 360 gradi funziona benissimo sono rimasto soddisfatto.

Buon acquisto. Venditore affidabile.

Ho appena acquistato due telecamere e router per sim telefonica per monitorare un box sono soddisfatto sopratutto per l’assistenza tecnica ricevuta che mi ha permesso di installare facilmente i prodotti grazie mille

“Ho comprato alcuni prodotti in due momenti diversi ed ho sempre ricevuto cortesia pazienza e ricevuto sempre una assistenza impeccabile. Grazie a tutti lo staff”

Questa è la seconda volta che compro componenti da CasaSicura e sono veramente soddisfatto sia come celerità del servizio e sia come gentilezza del personale. Non ho niente da lamentarmi x la qualità dei prodotti che ho scelto.

ottimo

Ottimo venditore,con fantastica assistenza….super consigliato

Ottimo sistema d’allarme
Facile da istallare
Personale qualificato
Lo consiglierò senz’altro

Sono rimasto molto soddisfatto sia per la gentilezza che per la professionalità. Ottimo prodotto e di qualità , consegna veloce nei tempi previsti e ottima assistenza post vendita. La valutazione del prezzo non sale più di così, comunque è 10. Consigliatissimo.!

“Telecamera arrivata con imballaggio perfetto e in modo velocissimo. Istallazione semplice e veloce. Centro assistenza molto valido ed efficente. Il montaggio è stato facile anche grazie a tutto il moteriale fornitomi nella confezione. Telecamera in funzione molto valida ,immagini nitide e ben definiti i colori anche di notte. Rilevatore di movimento sensibile.”

Il servizio è sempre buono, ma non Ottimo come durante la fase di vendita. Ho notato un calo di reattività nel post vendita e non dipendente dal singolo operatore. Spero non sia un approccio strutturato perché sarebbe un peccato.

Telecamera arrivata con imballaggio perfetto e in modo velocissimo. Istallazione semplice e veloce. Centro assistenza molto valido ed efficente. Il montaggio è stato facile anche grazie a tutto il moteriale fornitomi nella confezione. Telecamera in funzione molto valida ,immagini nitide e ben definiti i colori anche di notte. Rilevatore di movimento sensibile.

Da consigliare assolutamente. La telecamera acquistata è davvero perfetta per le mie esigenze. Ottimo anche il servizio di assistenza.

non ho ancora provato il prodotto acquistato.
La consegna è stata super veloce, al momento si merita un 10

Ottimi prodotti

Devo sottolineare l’assoluta attenzione che Casa Sicura dimostra verso la propria clientela. Dopo aver ricevuto la merce, i tecnici mi hanno supportato con assoluta competenza e soprattutto , pazienza, guidandomi correttamente alla soluzione dei problemi da me manifestati.
Giudizio ottimo; sicuramente da consigliare.

Professionalità, serietà e gentilezza sono le prime caratteristiche che la società Casasicura mi ha dimostrato.
Velocità nell’ evadere l ordine, velocità e puntualità nel dare assistenza post vendita.
Sono soddisfatto del mio acquisto e comprerei sicuramente altri prodotti da loro

Devo sottolineare l’assoluta attenzione che Casa Sicura dimostra verso la propria clientela. Dopo aver ricevuto la merce, i tecnici mi hanno supportato con assoluta competenza e soprattutto , pazienza, guidandomi correttamente alla soluzione dei problemi da me manifestati. Giudizio ottimo.

Dopo varie ricerche di aziende che distribuiscono allarmi, ho considerato “casasicura”. Al momento ottima scelta, supporto telefonico ottimo, personale cordiale e di aiuto per qualsiasi informazione/dubbio che ho avuto nell’installare i dispositivi acquistati. Installato tutto personalmente. Grazie e continuate sempre così.

Non pensavo fosse così valido il sistema visto il prezzo. Dieci e lode per l’assistenza fornita da tutti i tecnici :rapidi ed efficienti in tutte le mie problematiche”

Spedizione precisa, confezione molto buona e oggetto molto buono”

Non pensavo fosse così valido il sistema visto il prezzo. Dieci e lode per l’assistenza fornita da tutti i tecnici :rapidi ed efficienti in tutte le mie problematiche”

Consigliato, disponibilità e professionalità

Il servizio di vendita è stato molto celere e l’assistenza sempre presente. Purtroppo per altri motivi, indipendenti da loro, ho dovuto chiedere il recesso dell’ordine, spero che il reso si evolvi nella nella stessa efficienza e precisione. Mi riservo di confermare la soddisfazione una volta ricevuto il rimborso, anche per un futuro eventuale acquisto.

Molto soddisfatto dell’acquisto e dell’assistenza. Anche l’installazione è risultata abbastanza semplice, se serve chiamare un aiuto rispondono molto presto, cell o whatsapp. Adesso devo incrementare il numero sensori per la mia centralina.

Molto positiva

sono soddisfatto. Servizio puntuale e preciso. La società è seria risponde entro breve termine ad eventuali imprevisti. La consiglierei e la consiglierò per eventuali nuovi acquisti. Grazie.

ho comprato la mobeye

Tutta Positiva.

Contattato immediatamente alla richiesta di informazioni e seguito con attenzione e professionalità.
I vari reparti, contattati per servizi vari hanno risposto prontamente e in modo chiaro ed esaustivo.
Ciò che è stato dichiarato è stato mantenuto con puntualità.
Fidatezza. Questa è l’impressione.

Contatti veloci e precisi anche per come procedere in virtù delle agevolazioni fiscali, perfetto e veloce l’arrivo del kit videosorveglianza con 4 camere (che ha possibilità di gestirne fino a 8). Provate le camere al banco subito sono risultate rilevate e visibili a monitor, Qualità delle immagini ottima sia di giorno che di notte, HD da 1T Ú più che sufficiente avendo anche la possibilità di esportare se necessita.
Pienamente soddisfatto.

Ottima qualità del prodotto, ottima assistenza telefonica.

Perfetti in tutto .

Servizio ineccepibile sotto tutto i punti di vista. Serietà, competenza e supporto inusuali.

Ottimo prodotto, facile l’istallazione ,assistenza top sempre disponibili e professionali. Consigliatissimo

Ottimo prodotto e soprattutto ottima assistenza, da consigliare assolutamente. Unica cosa da migliorare, il manuale delle istruzioni.

Sodisfatta

Bellissima arrivata subbito funziona benissimo non ha nessun difetto ottimo prodotto molto soddisfatta

soddisfatto degli acquisti ma segnalo che il sensore sismico + c.m. slim mi è durato poco, dopo un 6 mesi circa ha iniziato a scattare spesso da solo.

Molto soddisfatti grazie

Consigliatissimo hanno un assistenza cliente veramente al top grazie

Ottimo

Prodotto e assistenza validi

Ottima qualità prezzo venditore cordiale e disponibile.

Personale qualificato e gentile!

Grazie per la disponibilità e l’aiuto fornito durante la fase di acquisto.
al momento mi ritengo molto soddisfatto.

Raccomando a tutti di acquistare su Casasicura.it

Veloci nella spedizione ma soprattutto un assistenza telefonica all’altezza di una ditta di professionisti grazie ancora e continuate così

Consegna della IP.CAM.4G.con router celere e puntuale. Assistenza in più incontri telefonici ottima per un profano quale sono. Dalle prove effettuate direi che il prodotto è buono ma verificherò ad avvenuta installazione definitiva.

Prodotti affidabili e facilissimi da installare e configurare. Da consigliare

Esperienza estremamente positiva! Il prodotto è di ottima qualità, ho acquistitato due telecamere da esterno con sim, ho avuto qualche problema durante l’installazione (che sarebbe semplicissima se non avessi resettato la telecamera per errore mio), per fortuna il loro tecnico Francesco mi ha aiutato molto pazientemente a risolvere tutto attraverso assistenza telefonica. Prodotto ottimo, tempi di consegna brevi, imballaggio del prodotto perfetto, assistenza eccellente. Meglio di così non avrei potuto chiedere!

È la prima volta che acquisto in CasaSicura, generalmente questi prodotti preferisco acquistarli in negozio.
Sono rimasto colpito dalla professionalità, dalla serietà, dalla gentilezza.
Non bisogna dare nulla di scontato e di sottinteso, praticamente ho sperimentato:
disponibilità a dare informazioni prima di eseguire l acquisto senza dover per forza concludere l’acquisto.
Velocità nell’ evadere l ordine, trasparenza e premura da parte loro nel dare indicazioni per poter tracciare la spedizione.
Appena ricevuta la merce, premurosi nel fornire indicazioni per contattare i loro tecnici (sempre disponibili e gentili sia telefonicamente che con mail) e scaricare manuali tecnici.
Ottimo imballo e istruzioni chiare.
Ad occhi chiusi acquisterei nuovamente e soprattutto fidatevi non ci sono fregature…

Ottimo servizio commerciale, ottimo servizio di assistenza tecnica.
Telecamere installate facilmente. Forse l’unico “difetto” la mancanza di un cavo HDMI o VGA per collegare l’NVR alla televisione o al PC. Consiglio vivamente.

Buon prodotto (almeno per adesso), assistenza telefonica velocissima

Già cliente da oltre un anno, ho suggerito a mio figlio di utilizzare i vostri prodotti per avere una protezione della casa, suggerimento esteso ed accettato anche dai loro vicini.
Buona formulazione della proposta, componentistica valida e semplice da utilizzare, offerta di sconti e/o prodotti in omaggio sicuramente ben graditi, consegna puntuale e un servizio di assistenza tempestivo ed efficace che ti segue e ti aiuta nel post-vendita, una fase non sempre facile da gestire.

tutto bene, veloci nelle spedizioni e gentili,ho acquistato un kit di videosorveglianza e 3 telecamere ip, funziona tutto perfettamente, assistenza perfetta

ottimo prodotto ed assistenza

Invio con piacere questa recensione sul recente acquisto di un kit centrale allarme SIQURA wifi.

PREVENDITA: servizio impeccabile, tempestivo e ricco di delucidazioni e spiegazioni tecniche sui prodotti. Inoltre mi ha permesso di cambiare alcuni articoli presenti nel kit con altri a catalogo usufruendo delle agevolazioni di sconto del kit.

POSTVENDITA: Il sistema mi è stato recapitato completamente configurato secondo le mie richieste e già funzionante. La maggior parte del tempo l’ho impiegata a fare i fori per il montaggio della centrale e dei sensori. Servizio di consegna veloce e puntuale.

PRODOTTO: Buon prodotto sia la centrale (SIQURA TOP wifi quadrupla frequenza) che i sensori (magnetici e PIR). Qualche difficoltà nella configurazione del wifi dovuta principalmente a problemi con il DHCP, risolti nel giro di pochi minuti. Istruzioni complete e semplici da seguire. Buona APP su mobile con complete funzionalità operative e di configurazione (forse unica nota negativa sono alcuni crash rilevati sul mio telefono Android). Inoltre è possibile collegarsi direttamente alla centrale (tramite indirizzo IP della rete interna) tramite browser WEB per il controllo e configurazione di tutti i parametri.

In sostanza mi devo dire molto soddisfatto dell’azienda. Sicuramente acquisterò ancora da loro.

Ho avuto un problema con una telecamera wi-fi motorizzata per esterno, ho contattato l’assistenza la quale ha preso in carico il mio problema e nel giro di 2 giorni mi è stata mandata una telecamera uguale in sostituzione. Da questo si capisce la serietà dell’Azienda. Ottimi prodotti, ottima assistenza. Ed a mio parere l’assistenza fa al differenza. Grazie e complimenti.

Buongiorno, gli operatori hanno sempre evidenziato alta professionalità e competenza che unitamente alla costante disponibilità, la contraddistinguono sicuramente nel settore degli allarmi.

E’ con molto piacere che invio questa mia recensione dei Vs. prodotti e della Vs. azienda.
Ho acquistato un sistema d’allarme per la mia abitazione (casa singola) e sono rimasto molto soddisfatto del prodotto ma soprattutto della professionalità, gentilezza e disponibilità dimostrata da tutto il personale iniziando dal momento del preventivo, continuando con la conferma dell’acquisto per finire con la disponibilità del personale tecnico addetto alla preconfigurazione e spedizione e dell’eccellente professionalità, gentilezza e disponibilità del personale tecnico addetto all’assistenza telefonica.
Devo dire che siete veramente al TOP, non mi avete mai lasciato solo e mi avete seguito fino alla risoluzione di ogni problema che eventualmente, un utente poco esperto come me di sistemi di allarme, possa incontrare durante l’installazione del sistema e anche con l’eventuale collegamento della centrale alla mia rete wi-fi (bravissimo il tecnico che mi ha aiutato in collegamento remoto).
Devo ancora terminare l’installazione di alcuni sensori e della sirena esterna ma non ho alcun timore perché sono certo che nel caso incontrassi qualche difficoltà ho avuto la dimostrazione che i tecnici di CasaSicura sono disponibili a darmi un eccellente supporto.
Quando ho chiamato, se a volte ho trovato la segreteria, ho lasciato il mio nome e sono sempre stato richiamato a breve.
Siete talmente precisi e disponibili da lasciar stupiti.
A breve molto probabilmente avrò la necessità di un altro sistema di allarme da installare presso una casa dei miei genitori e di sicuro mi rivolgerò ancora a Voi.
Vi meritate un bel 10 su tutto.
Vi ringrazio molto e continuate così, nel mio caso non mancherò di pubblicizzare positivamente la vostra azienda.
Anche se un po’ in anticipo, invio a tutto il Vs. staff i miei Auguri per le prossime Feste Natalizie.
Cordiali saluti
Luca Costantino Casonato

Volevo semplicemente segnalare l’ottimo servizio che ho ricevuto nell’assistenza della configurazione dell’impianto di allarme acquistato online da CASASICURA.
Sia il tecnico che è arrivato a domicilio ma soprattutto il suo responsabile sono stati competenti e disponibilissimi a risolvermi il problema. Anche il sabato mattina in pochi minuti abbiamo risolto la configurazione dell APP per gestire il sistema da remoto. Complimenti ancora a tutti! Sara’ mia cura segnalare il vostro servizio ad amici e conoscenti che si apprestano a installare un sistema di sicurezza. Buon lavoro!
Michele Garofano