CasaSicura.it
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Recensioni utenti (195)
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Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Ho comprato i vostri prodotti dopo aver visto il servizio su di voi della RAI.
Dopo parecchio tempo di uso volevo farvi partecipi della mia esperienza con i vostri prodotti. Vi ricordo che ho comprato 2 kit antifurto completi con telecamere di videosorveglianza per casa mia e quella di mia madre che vive da sola.
Per me ho comprato un kit siqura JX e diverse telecamere (due da interno con corrente e wifi, tre da esterno di cui una solare). Oltre a roba per la domotica.
Per mia madre ho comprato un kit siqura web con 3 telecamere da interno per vedere se mia madre sta bene, collegate ad una chiavetta internet 4g che mi avete fornito.
Prima di tutto vi ringrazio per il sempre efficace e gentile supporto che mi avete dato all’inizio, io sono molto imbranato ma sono riuscito ad installare tutto da solo senza problemi (vi ho chiesto alcuni chiarimenti perchè ero insicuro ma avrei fatto bene comunque).
Tutti i sistemi funzionano perfettamente, nessun falso allarme. La APP è ottima e riesco con una sola applicazione ad usare tutti i prodotti. Ottima anche l’integrazione fra i vari strumenti (telecamera che può far suonare l’allarme, allarme che accende le luci, cancello che si apre quando arrivo).
Telecamere con ottima risoluzione anche di notte, audio chiarissimo, veloce, scattante.
Qualità prodotti
8
Prezzo
8
Comunicazione
10
Assistenza
10
Eperienza Positiva: precisi e veloci nella consegna, ottima l’assitenza tecnica per l’installazione del prodotto acquistato.
Qualità prodotti
9.6
Prezzo
9.5
Comunicazione
9.7
Assistenza
9.8
Contento di acquistare da Casasicura.it una vasta scelta di prodotti di qualità e assistenza Post vendita per qualsiasi problema consigliato.
Qualità prodotti
9.6
Prezzo
9.7
Comunicazione
9.6
Assistenza
9.6
Azienda molto efficiente, veloce, preparata. Le inferriate risultano molto carine e anche la qualità del prodotto, merita.
Posso anche dare 5 stelle al consulente Valerio, preparato e disponibile.
Ve le consiglio!
Qualità prodotti
9.7
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.7
Dall’inizio dell’ordine alla consegna del tutto, ho avuto contatto da persone gentilissime e competenti.
L’impianto non posso dire ancora niente, dal momento che ancora non lo installo, devo prima terminare il contratto con altra azienda.
Di sicuro ordineró ancora all’occorrenza.
Qualità prodotti
10
Prezzo
9
Comunicazione
9
Assistenza
10
Video camera per esterno si è rivelata ottimo prodotto, istallazione semplice e veloce senza l’ausilio di alcun tecnico.
Funziona benissimo
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Personale qualificato gentile e disponibile
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.8
Ho acquistato una telecamera, ho goduto di assistenza valida, pertanto prodotto e servizio eccellente!
Qualità prodotti
8.9
Prezzo
9.3
Comunicazione
10
Assistenza
9.8
Ottima esperienza, sono stato consigliato nella scelta e seguito rapidamente nei successivi contatti per chiarimenti.
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Acquistate due batcam da interno con router. veloci e precisi prima dell’ordine, merce arrivata in pratica immediatamente; tutorial per come installare e far funzionare il tutto chiari e precisi. Davvero tutto perfetto.
Tanto perfetto che penso che acquisterò altre batcam!
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Non sono un esperto del settore ma fin da subito il personale mi ha guidato per individuare i prodotti che rispondessero alle mie esigenze. Sono rimasto mooolto sorpreso nello scoprire che spendendo molto meno della metà avrei trovato tutto quello che cercavo. Qualità sorprendente e prodotti ricchi di funzioni. Purtroppo una fototrappola su due aveva un piccolo difetto al display, ma nel giro di 5 giorni avevo già ricevuto un nuovo prodotto identico in sostituzione. Top!
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.8
Comunicazione
8.4
Assistenza
8.6
Ottimo prodotto, che supera le aspettative, anche delle istruzioni.
Una microcamera facile da connettere, che fa bene il suo lavoro.
Qualità prodotti
10
Prezzo
9
Comunicazione
10
Assistenza
10
Prodotti ottimi e di facile installazione.
Assistenza eccellente e sempre disponibili
Qualità prodotti
10
Prezzo
8.7
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.9
Ho acquistato una prima telecamera per esterno con pannello solare. Pur essendo piuttosto inesperto con la tecnologia l’assistenza di casa sicura è stata tempestiva e mi ha facilitato il collegamento. Impressionato da tanta efficienza ho acquistato altre 2 telecamere per interne. Funziona tutto a meraviglia. Grazie Casa Sicura
Qualità prodotti
9
Prezzo
9
Comunicazione
10
Assistenza
10
Esperienza molto positiva, i prodotti sono molto ben fatti. Spediti molto rapidamente e già preconfigurati rendendo facilissima l’installazione. Sito ben fatto. Rispondono pienamente a quanto descritto. Ho chiesto telefonicamente alcune spiegazioni e sono stato richiamato in tempi brevi. Assistenza eccellente. Sono molto soddisfatto.
Venditore ultra professionale presso di loro la cortesia e rispetto è di casa, il personale qualificato e con professionalità ben oltre la media uniciiiiiiii
Lo consiglio, e premesso che mi occupo di sicurezza patrimoniale da oltre trenta anni
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
ESPERIENZA AL DI LA DEL POSITIVO . OTTIMO PRODOTTO DI FACILE INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE . FUNZIONA ANCHE CON UNA SIM VODAFONR SOLO DATI. IL SUPPORTO DELL’ASSISTENZA E’ STATO ECEZZIONALE. COMPLIMENTI VERAMENTE.
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
9.9
Assistenza
10
Sono parecchi anni che ho conosciuto Casa Sicura .
E sono veramente soddisfatto dei prodotti acquistati, un impianto allarme completo e un impianto video sorveglianza, azienda molto seria e disponibile sia nella vendita che post vendita con assistenza telefonica puntuale e precisa. Complimenti.
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Ottimo sistema di allarme, semplice ed efficace. Ottima l’assistenza e anche il servizio di installazione a domicilio. Niente da dire, lo prenderò anche per altre abitazioni.
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.8
I prodotti sono di buona qualita
Il customer service e impeccabile
E disponibil a risolvere qualsiasi tipo di problema velocemente
Qualità prodotti
9.5
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
9.5
Apparecchiatura molto valida!!!
Qualità prodotti
9.3
Prezzo
7.2
Comunicazione
9.2
Assistenza
9.9
Prodotti ottimi..assistenza meritevole di applausi..con competenza e gentilezza.. consegne veloci imballi perfetti.
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.6
Comunicazione
9.6
Assistenza
9.6
Mi sono trovata molto bene. Il prodotto è arrivato nei tempi indicati ed è perfetto per l’ utilizzo per cui l’ ho comprato. Mi sono trovata bene dal momento dell’ acquisto fino ad ora. Complimenti e grazie! Sito super consigliato. Grazie
Qualità prodotti
9.7
Prezzo
8.4
Comunicazione
8.4
Assistenza
8.9
Prodotto molto utile ed efficace sono soddisfatta.
Qualità prodotti
9.2
Prezzo
9
Comunicazione
9.3
Assistenza
10
Vista la quantità di telecamere proposte, ho scritto una mail x sapere ciò che meglio poteva servire a me.
Sono stata subito contattata e consigliata al meglio.
Telecamera installata e subito funzionante tramite app.
Contenta dell’acquisto e dell’assistenza.
Qualità prodotti
9.6
Prezzo
9.6
Comunicazione
9.7
Assistenza
9.6
Sono cliente convinto e soddisfatto dal 2018. Non solo prodotti si sono rilevati validi e affidabili, ma l’assistenza ricevuta al bisogno è risultata premurosa e puntuale.”
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Acquistato Telecamera 4/G senza router ottimo prodotto funzionale e adatto alle mie esigenze. Consiglio a tutti di rivolgervi a ” Casa sicura ” troverete oltre ai prodotti che cercavate competenza e affidabilita’.
Qualità prodotti
10
Prezzo
9.5
Comunicazione
9.5
Assistenza
10
Sono elettricista da un bel po di tempo e da ormai un anno ho scelto i prodotti CASASICURA! Prodotti molto buoni e servizio assistenza pronto alle esigenze. Ditta seria e consigliatissima!!!
Qualità prodotti
8.5
Prezzo
9
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.7
Ottima esperienza d’acquisto sia per il materiale che per il servizio post vendita
Qualità prodotti
8
Prezzo
8
Comunicazione
10
Assistenza
10
All’inizio ero preoccupato della configurazione e dell’installazione ma una volta lette accuratamente le istruzioni (quelle online, non quelle che ricevete con gli apparati), ho installato e customizzato facilmente die impianti separati in casa perché in totale avevo più di 40 sensori. Adesso il sistema e’ stabile ed operativo. Casasicura da un supporto tecnico efficiente. Se avessi dovuto far fare il lavoro avrei speso sicuro almeno il doppio!!!!!
Qualità prodotti
9.7
Prezzo
9.6
Comunicazione
9.7
Assistenza
10
Cercavo un prodotto d’antifurto idoneo per il mio aoppartamento in internet, leggendo fra le varie recensioni di varie marche, Casa Sicura è quella che più mi ha colpito. Ho aquistato la centrale di allarme Siqura Jx Frequenze infinity Unlimited, con vari sensori e sirena esterna.
Devo dire che instalarla non è stato semplicissimo però con l’assistenza avuta telefonicamente e per email sono riuscito a portare a termine il tutto. Dall’acquisto al montaggio ho trovato operatori gentilissimi e diponibili per qualsiasi chiarimento anche con l’ausilio di video.
Un consiglio, compratelo e non vi pentirete d’averlo fatto.
Qualità prodotti
6.3
Prezzo
5.7
Comunicazione
6.5
Assistenza
7.7
Servizio eccellente, spedizione rapida. Molto precisi e cortesi. Ottima l’assistenza post vendita ed il supporto telefonico e via mail. Dispositivi affidabili. Sicuramente acquisterò ancora. Consigliati. Grazie di tutto.
Qualità prodotti
9.3
Prezzo
8.9
Comunicazione
8.1
Assistenza
9.3
Ottimo
Qualità prodotti
9.2
Prezzo
9.4
Comunicazione
9.1
Assistenza
9.1
ho telefonato, dopo aver cercato su internet una fototrappola, e mi hanno consigliato bene. In più ho avuto anche il 10% di sconto. Montato la fototrappola, funziona bene. Per adesso sono soddisfatto. Non è neanche un mese che l’adopero e mi vedo volpi , tassi, civette ( non ne sono sicuro perchè ho solo la foto delle penne di coda)e caprioli. Mi auguro che duri.
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
8
Assistenza
10
Confermo, dopo secondo acquisto, valutazione molto positiva su prodotti ed assistenza post-vendita.
Si può migliorare comunicazione su tipo APP utilizzabili e procedura istallazione/riconoscimento dispositivi, indicate nelle confezioni; che spesso richiedono contatti telefonici per precisazioni con i disponibili e cortesi operatori.
Qualità prodotti
8
Prezzo
7
Comunicazione
7
Assistenza
8
LUIGI: KIT ANTIFURTO SIQURA JX E ACCESSORI CON VIDEOSORVEGLIANZA
Acquistato pacchetto antifurto SIQURA JX con aggiunta di vari sensori, tastiera, rivelatore gas e fumo, sensore biometrico e spioncino porta digitale con monitor da 7 pollici, C’è anche una telecamera in omaggio.
Ho avuto qualche problemino di configurazione da parte mia ma ho risolto prontamente con l’assistenza telefonica.
Attualmente funziona tutto alla perfezione, nessun falso allarme il combinatore telefonico della centrale SIQURA JX funziona abbastanza bene e risponde facilmente hai comandi remoti.
Le notifiche arrivano immediatamente.
Consiglierei di aggiungere qualche dettaglio tecnico in piu nei manuali.
Consiglio per chi volesse acquistare un sistema di allarme, che non sia la classica cinesata che si trova sui vari portali con costi inferiori, di affidarsi a CASASICURA.
Nel mio caso non buono il corriere BRT che è stato piuttosto maleducato .
Dimenticavo la cosa più importante l’impianto è omologato per il collegamento con le forze dell’ordine, dove sul sito di CASASICURA potete scaricare il modulo per la richiesta di pronto intervento.
Nel mio pacchetto di acquisto in accordo con il commerciale ho dovuto fare diversi cambiamenti, e sono stati Gentilissimi ad accontentare le mie richieste, ottenendo ulteriore sconto ma avrei voluto spendere qualcosa in meno!
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
E’ con molto piacere che invio questa mia recensione dei Vs. prodotti e della Vs. azienda.
Ho acquistato un sistema d’allarme per la mia abitazione (casa singola) e sono rimasto molto soddisfatto del prodotto ma soprattutto della professionalità, gentilezza e disponibilità dimostrata da tutto il personale iniziando dal momento del preventivo, continuando con la conferma dell’acquisto per finire con la disponibilità del personale tecnico addetto alla preconfigurazione e spedizione e dell’eccellente professionalità, gentilezza e disponibilità del personale tecnico addetto all’assistenza telefonica.
Devo dire che siete veramente al TOP, non mi avete mai lasciato solo e mi avete seguito fino alla risoluzione di ogni problema che eventualmente, un utente poco esperto come me di sistemi di allarme, possa incontrare durante l’installazione del sistema e anche con l’eventuale collegamento della centrale alla mia rete wi-fi (bravissimo il tecnico che mi ha aiutato in collegamento remoto).
Devo ancora terminare l’installazione di alcuni sensori e della sirena esterna ma non ho alcun timore perché sono certo che nel caso incontrassi qualche difficoltà ho avuto la dimostrazione che i tecnici di CasaSicura sono disponibili a darmi un eccellente supporto.
Quando ho chiamato, se a volte ho trovato la segreteria, ho lasciato il mio nome e sono sempre stato richiamato a breve.
Siete talmente precisi e disponibili da lasciar stupiti.
A breve molto probabilmente avrò la necessità di un altro sistema di allarme da installare presso una casa dei miei genitori e di sicuro mi rivolgerò ancora a Voi.
Vi meritate un bel 10 su tutto.
Vi ringrazio molto e continuate così, nel mio caso non mancherò di pubblicizzare positivamente la vostra azienda.
Anche se un po’ in anticipo, invio a tutto il Vs. staff i miei Auguri per le prossime Feste Natalizie.
Cordiali saluti
Luca Costantino Casonato
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.8
Ottima assistenza, veloci nella consegna e le telecamere sono di ottima qualità , oramai da alcuni anni sono cliente fisso con 5 telecamere acquistate.
Qualità prodotti
8.6
Prezzo
8.2
Comunicazione
9.7
Assistenza
9.8
Super professionale voto 10++++
Molto corretto in tutto grazie
Qualità prodotti
8
Prezzo
8.3
Comunicazione
8.5
Assistenza
9.2
Ottimo rapporto con l’azienda, consigliato bene.
Qualità prodotti
9.8
Prezzo
9.6
Comunicazione
9.5
Assistenza
9.5
Personale molto disponibile, per quanto riguarda l’antifurto non posso dare un opinione in quanto non l’ho ancora installato ma sembra di buona fattura.
Ecvcellente!
Il Vostro impianto ” Casasicura, è quanto di meglio possa esistere sul mercato. Il personale è stato sempre affabile e corretto e mi ha guidato consigliandomi per il “top” con gentilezza e massima competenza.
Grazie di tutto.
Qualità prodotti
10
Prezzo
8
Comunicazione
10
Assistenza
10
prodotti come da descrizione e azienda seria , precisa e disponibile ottimo acquisto
Qualità prodotti
9.4
Prezzo
9.7
Comunicazione
10
Assistenza
9.5
Ero già cliente molto soddisfatto di Casasicura e per questo motivo continuo ad acquistare i loro prodotti. Consegne veloci articoli assolutamente affidabili e facili da installare anche grazie alla consulenza professionale del personale tecnico. Consigliatissimo
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
7.1
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
Premetto che ancora non ho installato la videocamera in maniera definitiva per problemi con il Wi-Fi,l ho provata in altra sede e sembra funzionare bene. Immagini nitide sia con luce che senza, ampi movimenti possibili. L assistenza per domande a proposito dell’ installazione è stata veloce e chiara. Per ora sono soddisfatto pienamente.
Qualità prodotti
9
Prezzo
8.5
Comunicazione
7
Assistenza
7
Ho acquistato un kit antifurto completo e dopo qualche settimana di test riporto alcune valutazioni in base a riscontri oggettivi. I prodotti sono funzionanti, performanti e svolgono la loro funzione, su questo aspetto nessun rilievo per ora. Quello che mi ha negativamente sorpreso è la carenza di documentazione per diversi prodotti o la non corrispondenza ai rimandi sul sito. Non comprendo come piuttosto di aggiornare o integrare anche con brevissime note la documentazione resa disponibile, si lasci che il cliente perda tempo prima nel cercare di capire e poi costretto a interpellare più volte l’assistenza, a sua colta costretta a rispondere così sulla stessa cosa a diversi clienti. Non tutte le questioni ricevono poi il chiarimento richiesto. Così come capita di ricevere una telecamera diversa da quella riportata sul sito (senza una nota che spieghi perché) e che rimandi per info a un video generico di altre telecamere. In generale la documentazione riguarda prevalentemente, se non solo, come associare il dispositivo alla centrale che essendo già tutti (o quasi) preconfigurati è la parte che serve meno, mentre sul resto (hardware) c’è poco o niente.
Per i dispositivi aggiungerò le note sotto ognuno di loro (sempre che vengano pubblicate).
Qualche altra nota generale:
l’accesso all’account utente è disattivo da mesi (“L’accesso all’account utente non è al momento attivo”);
la pre-attivazione della SIM non ha dato alcun esito dopo alcuni mesi (La pre-attivazione della SIM richiede circa 12-18 giorni). L’assistenza mi ha consigliato di andare direttamente sul sito del fornitore, ma è inglese, credo si debba attivare un abbonamento mensile (almeno 6 sterline) e ho rinunciato;
l’estensione garanzia è valevole per la sola centralina di allarme, nonostante appaia anche come opzione nella descrizione di altri prodotti;
Le assicurazioni pubblicizzate sono un valore aggiunto, ma trovo troppo enfatizzate andando nel concreto:
L’assicurazione Sara per “responsabilità civile prodotti” copre i danni corporali e materiali involontariamente cagionati a terzi da difetti dei prodotti. Mi è difficile pensare a quali possono essere;
la garanzia “Ti rimborsiamo in caso di furto” consiste nella possibilità da parte del cliente che abbia subito un furto di poter chiedere il rimborso per il sistema di allarme acquistato ma solo se si dimostra che il sistema non si sia attivato nel corso dell’effrazione e che la centrale non abbia inviato avviso di allarme telefonico o internet, che i prodotti fossero installati e manutenuti correttamente.
p.s.: confido che questa recensione che riporta riscontri oggettivi e che evidenzia l’apprezzamento per quanto riguarda i prodotti, trovi, come dovrebbe essere, lo spazio tra le altre recensioni.
Qualità prodotti
10
Prezzo
9
Comunicazione
10
Assistenza
10
Ottimo prodotto rapporto qualità/prezzo. Buona visione notturna e ottima durata della batteria tra una ricarica e l’altra. Lo consiglio
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Dopo varie esperienze piu o meno negative con marche blasonate ho scoperto sul web
Casasicura. Confesso un po di incertezza iniziale non conoscendo la realtà ma devo ammettere
è stata una sorpresa davvero positiva.
Unisce la possibilità di avere un sistema con vasta scelta di sensori professionali con la
flessibilità di una centrale interamente gestibile tramite app da casa e fuori casa.
Ho acquistato finora la centrale Siqura JX che consiglio vivamente, sensori a contatto
magnetico, sensori tenda da esterno, telecamere, telecomando, sirena da esterno.
Tutto molto facile da abbinare alla centrale, app velocissima da fuori casa, nessun falso allarme
finora ma ottima reazione ai test effettuati.
Molto, molto bene
Qualità prodotti
8.8
Prezzo
7.3
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
Ottimo prodotto e assistenza sempre disponibile
Qualità prodotti
9.4
Prezzo
9.2
Comunicazione
9.2
Assistenza
9.2
Ottimi prodotti….sono cliente da 10 anni… problemi zero
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Ottima esperienza !
Prima dell’acquisto sono stato consigliato ed assistito, hanno anche cercato la migliore soluzione anche a livello economico.
Dopo l’acquisto ho ricevuto assistenza tecnica telefonica ogni volta che è stato necessario (mi hanno richiamato anche solo per chiarire dubbi)
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.7
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
Ottimo. Venditore. Materiale di qualità precisi nelle consegne
Qualità prodotti
10
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.5
Assistenza
9.8
Kit allarme preconfigurato in base alle mie esigenze comunicate dopo l’ordine, installazione facile , qualche problema, risolto da solo con i sensori porte/finestre leggendo bene le istruzioni. Presi sensori di movimento con sistema amici animali, all’inizio li rilevava, contattato l’assistenza che in tempi brevissimi mi a risolto il problema, una telecamera ricevuta diversa da quella ordinata ma di base stesse funzioni. Consigliato
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
10
Assistenza
9.7
Ditta seria e professionale. Customer service sempre presente. Ho comprato delle videocamere con uno scontro extra del 10% che mi è stato proposto dal customer service quando ho chiamato per delle informazioni sul prodotto. L’ufficio amministrativo mi ha seguito e consigliato per la detrazione fiscale. Devo ancora montarle ma il prodotto mi è arrivato in 48h dal pagamento in pacco ben assemblato.
Qualità prodotti
8.9
Prezzo
8.7
Comunicazione
9.6
Assistenza
9.6
assistenza perfetta prodotto buono
rapidi e gentili lo consiglio
Qualità prodotti
9
Prezzo
9
Comunicazione
9
Assistenza
9
Ottima comunicazione, sia con Uff. Commerciale che con l’Assistenza Tecnica. Personale molto gentile e preparato.
Spedizione del prodotto ordinato molto puntuale e pacco ben confezionato.
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.8
Comunicazione
10
Assistenza
9.9
Devo dire che sia i componenti le ultime centraline e soprattutto l’assistenza son veramente al top. Molto soddisfatto di tutto
Qualità prodotti
9.4
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.5
Assistenza
9.6
Ottimo in tutto
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.7
Comunicazione
9.7
Assistenza
9.6
È la seconda volta che acquisto delle telecamere 3/4g da CasaSicura. Buoni i prodotti ed ottima l’assistenza.
Da consigliare
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.9
Prodotto eccezionale merce arrivata imballato con molta cura, assistenza eccezionale. Per adesso lo sto testando e sembra non aver problemi. Consigliatissimo
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Ho acquistato un impianto antifurto Casa Sicura dopo una accurata ricerca e fidandom delle positive recenzioni. Ho aspettato un mesetto prima di esprimere un giudizio per poterne appurare il buon funzionamento. Per prima cosa un elogio alla parte commerciale, tale Francesco, che con tanta pazienza mi ha accompagnato alla formazione dell’impianto …fatto preticamente su misura. Arrivati i componebti erano già tutti configurati quindi non ho fatto altro che installarli. Purtroppo due sensori non rispondevano come dovevano..e qui, ho pensato arrivano i guai! Niente affatto, la parte tecnica tale Davide, mi ha spiegato quello che dovevo fare e dopo alcune telefonate e diversi messaggi abbiamo risolto il problema. L’assistenza esiste davvero! Sono assolutamente soddisfatto anche perchè visti i prezzi di mercato, a parità di prodotto, sono molto competitivi. Ma ripeto l’assistanza è fondamentale….avrei dato 20 come voto ma 10 è il massimo. Grazie Casa Sicura.
Qualità prodotti
10
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
10
È da più di due anni che uso i prodotti casa sicura e mi trovo benissimo
Sia la parte commerciale che L assistenza sono veramente preparati e veloci sia nelle spedizioni che nel risolverr i problemi
Sono davvero soddisfatto
Qualità prodotti
9
Prezzo
9
Comunicazione
10
Assistenza
10
tutto ok, personale gentile e disponibile, arriva gia tutto programmato, montate da solo senza bisogno di tecnici, si vede perfettamente sia di giorno che di notte…di notte vedo a 50 metri senza problemi… prodotto e azienda consigliati…
grazie
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
10
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.8
Al momento nulla da eccepire.Consiglierei i
Qualità prodotti
9.5
Prezzo
9.4
Comunicazione
9.5
Assistenza
9.9
Gentilissimi e chiarificatori riguardo alle informazioni post acquisto. Sempre molto attenti a ogni esigenza.Acquistato ultimamente due telecamere e accessori che rispondono esattamente alle mie aspettative.Grazie agli addetti di CasaSicura.it
Qualità prodotti
8.7
Prezzo
8.5
Comunicazione
8
Assistenza
9.3
Il materiale è di qualità, risponde con efficacia alle mie esigenze tecniche. Risponde perfettamente allo scopo di proteggere la casa. Il controllo a distanza mediante internet, ne fa un ottimo strumento. L’assistenza è di qualità e molto competente.
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
Eccellenza sia nel servizio che nella qualità dei prodotti.
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
10
Ho acquistato due telecamere videosorveglianza 4G veramente ottime, giorni dopo ho acquistato kit 4 videocamere con nvr veramente eccezionali, specialmente i venditori disponibilissimi in qualsiasi momento, Chiamati per alcune consulente risposta immediata, ordini arrivati in un giorno, consigliatissimi++++
Qualità prodotti
9.7
Prezzo
9.7
Comunicazione
9.4
Assistenza
8.9
Le telecamere funzionano perfettamente e sono, cosa non da poco, semplicissime da installare, inoltre c è un ottimo servizio clienti qualora si presentassero delle difficoltà.
Qualità prodotti
9.8
Prezzo
9.6
Comunicazione
9.7
Assistenza
9.6
“Grande professionalit�� , cortesia e rapidit��.”
Qualità prodotti
8
Prezzo
8.3
Comunicazione
8.2
Assistenza
8.9
Buon rapporto qualità prezzo.
Prodotto Smart, assistenza a disposizione.
Qualità prodotti
9
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
OTTIMA CONSULENZA PER TROVARE IL PRODOTTO ADATTO ALLE MIE ESIGENZE E OTTIMA ASSISTENZA POST VENDITA. IL PRODOTTO RISULTA ALL’ALTEZZA DELLE MIE ESIGENZE. SICURAMENTE ACQUISTERO’ ALTRI PRODOTTI IN FUTURO.
FR
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Casasicura merita il massimo dei voti non solo per i prodotti, ma anche per l’assistenza rapida e risolutiva dei suoi tecnici. Ottimo!
Qualità prodotti
9.6
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.9
Pieni voti per il prodotto che ho acquistato e per la pronta e tempestiva assistenza che ho ricevuto. Ottimo! Grazie!
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
10
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
Sono veramente soddisfatto. Antifurto efficace è molto intuitivo!!!! Siete i numeri uno!!!!
Qualità prodotti
9.2
Prezzo
7.2
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
Esperienza ottima, mi ha sorpreso soprattutto la disponibilità del personale dell’azienda che mi hanno sempre supportato per tutto il periodo dell’acquisto. Ottima assistenza e ottime le telecamere e il software a corredo che vendono. Manuali in italiano , assistenza prima e dopo l’acquisto!! Che dire Azienda seria e competente. Grazie
Prezzo
7.5
Comunicazione
9.9
Non ho ancora istallato l’antifurto, posso solo dare un giudizio alla comunicazione e Llassistenza che sono ottime.
Qualità prodotti
9.6
Prezzo
9.2
Comunicazione
10
Assistenza
9.5
Ditta molto seria con assistenza immediata e professionale
I prodotti sono ottimi e facili da utilizzare e installare
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
Affidabilità e cortesia.
Consegna rapida.
Pienamente soddisfatto.
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.7
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
Esperienza molto positive:spedizione rapida e puntuale,assistenza cortese professionale e precisa,ottimi rapporto Qualità/Prezzo dei prodotti e di facile installazione.Risponde perfettamente alle mie esigenze.Grazie !!
Qualità prodotti
9.4
Prezzo
9.6
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.7
Tutto perfetto come descritto, consegna velocissima
Qualità prodotti
9
Prezzo
9
Comunicazione
9
Assistenza
9
Buoni i prezzi e anche l’assistenza
Qualità prodotti
9.7
Prezzo
9.4
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.8
L’assistenza è molto valida, personale gentile e preparato Ho acquistato un sistema di allarme da un anno e per adesso funziona correttamente
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.8
Ottimi prodotti, eccellente assistenza, tripla AAA
Qualità prodotti
10
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.7
Sono molto contenta sia del dispositivo sia della cortesia che ho ritrovato sempre ad ogni mia richiesta di aiuto nei vari operatori che mi hanno risposto o scritto. Già consigliato agli amici per la competenza e la serietà che si accompagnano con la cortesia.
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
OTTIMO PRODOTTO E TUTTI GLI OPERATORI E TECCHINICA SEMPREA DISPOSIZIONE
Qualità prodotti
8.6
Prezzo
8.7
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
I prodotti sono di qualità, ottima la comunicazione ed assistenza tecnica con personale gentile e qualificato. Comprerò ancora da loro.
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
10
Assistenza
9.9
Professionali e super disponibili per qualsiasi domanda. Istruzioni dei prodotti acquistati chiare e semplici anche con dei video guida. Sicuramente per il futuro farò altri acquisti da loro. Dimenticavo, In un giorno o avuto il materiale che mi serviva”
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Dopo il mio acquisto essendo poco esperto in questo ramo per la configurazione della telecamera ho avuto subito una assistenza tecnica veloce aiutandomi anche configurare sul router un termostato ambiente che funziona benissimo con il router della telecamera. Grazie di tutto””
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
ottimi acquisti e assistenza post vendita rapida e precisa
Qualità prodotti
9.4
Prezzo
8.6
Comunicazione
8.3
Assistenza
7.8
ottimi venditori , materiale di prima scelta
Qualità prodotti
9.1
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.8
Assistenza
10
Ottimo approccio con le telecamere assistenza sempre presente e professionale bravissimi lo consiglio a tutti i miei amici grazie
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9
Comunicazione
10
Assistenza
8.4
Ottimo servizio e ottimo prodotto
Qualità prodotti
9.8
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.6
Ottimi prodotti personale preparato e gentile…ho dovuto effettuare un cambio merce per un errore nell’ordine e sono stati veloci e gentili li consiglio…
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Preventivo chiaro, spedizione effettuata nei tempi indicati. massima professionalità sia degli operatori,sia del tecnico che mi hanno indicato.
Molto soddisfatto della scelta fatta, consigliato
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.6
Comunicazione
9.7
Assistenza
9.7
Ottimo prodotto
Qualità prodotti
10
Prezzo
9
Comunicazione
10
Assistenza
10
Attualmente ho 2 telecamere della Soc. CasaSicura (1 montata addirittura 2 anni fa). Sono sempre Online, funzionano sempre, non si spengono mai. A differenza di altre che ho di 2 Società diverse, spesso in Offline, da resettare continuamente. Sicuramente le sostituirò con quelle di CasaSicura, anche perché il personale dell’assistenza è sempre pronto a risolvere qualsiasi problema.
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.5
Ho selezionato casa sicura per conto mio e per conto di un GDA composto da altri acquirenti di appartamenti dentro lo stesso centro residenziale dove ho acquistato io casa. Abbiamo fatto una convenzione, ma anche senza convenzione il prezzo è ottimo. Sono pienamente soddisfatto ed è così semplice da poterlo installare in autonomia. Noi per comodità abbiamo deciso di rivolgerci all’installatore di zona.
Qualità prodotti
9
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Acquistato impianto di allarme completo con 2 telecamere.
Qualità prodotti
10
Prezzo
8.5
Comunicazione
10
Assistenza
10
Veloci nelle spedizioni ed assistenza disponibilissima.
Qualità prodotti
9
Prezzo
9.5
Comunicazione
9.7
Assistenza
10
È il secondo allarme che acquisto, sempre cortesi disponibili e pronti a risolvere qualsiasi problema.
Consigliato anche al mio vicino di casa.
Installazione semplice e prodotto che funziona da subito senza ulteriori modifiche o programmazioni, già fatte da loro, l’unica cosa da fare è cambiare i codici di ingresso a proprio piacimento.
Io lo riacquisterei e lo consiglio.
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.9
Complimenti per la professinslta’ … rapporto qualità-prezzo ottimo…esperienza positiva +++
Qualità e assistenza al top
Qualità prodotti
9.8
Prezzo
9.7
Comunicazione
9.5
Assistenza
9.8
Premetto che non ho ancora installato la telecamera, però fin da ora devo farvi i complimenti per la cortesia e la velocità di consegna. Complimenti!
Qualità prodotti
9.3
Prezzo
9.3
Comunicazione
9.3
Assistenza
9.3
felice possessore di vostra centrale e vari sensori da circa 3 anni. Tutto perfetto. Facilità di acquisto sul sito e grande velocità di spedizione
Comunicazione
9
Non ho ancora installato il prodotto, sarò più preciso in seguito-
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
8.4
Comunicazione
9.7
Assistenza
9.8
Ottimo servizio e post assistenza. Davvero tempestivi.
Il sistema antifurto rispetta le attese
“Il kit è arrivato in tempi rapidi e perfettamente imballato. Qualche difficoltà nell’attivazione del router ma tutto funziona e facile da gestire le 4 videocamere. Servizio tecnico di assistenza veloce e puntuale.”
Qualità prodotti
9.4
Prezzo
9.4
Comunicazione
9.2
Assistenza
9.7
Bellissimo prodotto, pratico e funzionale. Consegna rapidissima e assistenza al top. Consigliato!
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Gentilissimi e velocissimi!!! Assistenza ottima e prodotto eccezionale per il costo della videocamera!!! Che dire sicuramente farò altri acquisti
Qualità prodotti
9
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Ho acquistato la mia prima telecamera da Casa Sicura, la ho da una settimana, mi ritengo soddisfatta dell’acquisto, e anche dell’assistenza ricevuta dal personale di Casa Sicura, professionali e celeri ad ogni difficoltà.
Qualità prodotti
9.3
Prezzo
8
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.4
Ottimo prodotto essendo installatore
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.8
Comunicazione
7.9
Assistenza
8
sono soddisfatto sia per la consegna del materiale , sia per l’assistenza nelle procedure di acquisto.
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Ho acquistato la telecamera dopo una ricerca di mercato: sono molto soddisfatto. Mi è stato anche applicato uno sconto in fase di acquisto su iniziativa dell’operatore che mi ha assistito durante la fase di acquisto. Installazione facile anche grazie all’ottimo servizio di assistenza tecnica.
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
ottima esperienza. prodotto di qualità e ottima assistenza post-vendita
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
7.9
Comunicazione
8.1
Assistenza
9.2
Acquisto impianto di videosorveglianza con telecamere per esterno con centralina Nvr.
Qualità prodotti
8.9
Prezzo
9
Comunicazione
9.1
Assistenza
9.1
Ottimi prodotti, a 20 gg. dal montaggio, eseguito da me (incompetente in materia) nessun problema riscontrato. Personale sia tecnico che commerciale competente e disponibile. Istruzioni adeguate, tempi di consegna rispettati.
Unico ‘neo’ alla consegna risultava mancante un oggetto, fra l’altro in offerta ma non dichiarato da nessun tipo di informazione ne mail ne cartacea. Dopo mia segnalazione della mancanza dell’oggetto (telecamera IP wifi senza fili smart con riconoscimento facciale e funzioni intelligenti, full HD) venivo informato della mancanza in magazzino dell’oggetto con rassicurazione che appena disponibile mi sarebbe stato recapitato, non avendo però a tutt’oggi ricevuto notizia.
Altro inconveniente, ho ordinato due adattatori LAN-wifi per avere più segnale esternamente, oltre a non essere stato consigliato all’acquisto di un ripetitore di segnale che forse sarebbe stato più adeguato alle mie esigenze, mi sono arrivati due moduli Vonets differenti riguardo a quanto pubblicizzato.
Complessivamente sono soddisfatto, anche se avremmo potuto fare meglio, io per primo.
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
Prodotti ottimi, assistenza Top
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
ottimo prodotto può esser messo in servizio anche senza avere competenze in merito. la qualità è ottima.
Qualità prodotti
8.5
Prezzo
7.5
Comunicazione
8
Assistenza
8
Più che positiva.
Qualità prodotti
10
Prezzo
9
Comunicazione
9
Assistenza
10
Ho acquistato una telecamera IP senza fili da esterno, dopo qualche difficoltà iniziale, tutto è stato brillantemente risolto dal servizio di assistenza telefonica. Dalla mia esperienza, consiglio di usare una scheda sd di classe 10 con capacità di almeno 32 Gbyte e una buona connessione wifi.
Qualità prodotti
9.7
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.5
Assistenza
9.4
buona
Qualità prodotti
9.6
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.3
Assistenza
9.8
Ottimo prodotto.
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
10
Assistenza
9.9
Azienda seria,puntualissimi e precisi sia nella spedizione che nell’assistenza,ottimi rapporti qualità/prezzo!
Qualità prodotti
9.6
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.7
Assistenza
9.9
Ho acquistato una telecamera a 360 gradi funziona benissimo sono rimasto soddisfatto.
Qualità prodotti
9.5
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Sono due settimane che ho installato l’antifurto di CasaSicura e devo dire che è semplicemente perfetto. Fino ad oggi non ho avuto nessun falso positivo, con tutto che questi giorni ha diluviato e ha tirato un vento fortissimo. Sono molto soddisfatto, sia del prodotto che dell’assistenza, sia pre che post vendita ! Congratulazioni !
Qualità prodotti
8.8
Prezzo
8.5
Comunicazione
9.4
Assistenza
9.5
Buon acquisto. Venditore affidabile.
Qualità prodotti
10
Prezzo
9.3
Comunicazione
10
Assistenza
9.9
Buon prodotto e assistenza molto effettiva e veloce. Installazione facile, ho avuto solo dei problemi con l‘associazione al Wi-Fi, risolti con l´aiuto del venditore.
Ottimo sistema d’allarme
Facile da istallare
Personale qualificato e gentile
Lo consiglierò senz’altro
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.6
“Telecamera arrivata con imballaggio perfetto e in modo velocissimo. Istallazione semplice e veloce. Centro assistenza molto valido ed efficente. Il montaggio è stato facile anche grazie a tutto il moteriale fornitomi nella confezione. Telecamera in funzione molto valida ,immagini nitide e ben definiti i colori anche di notte. Rilevatore di movimento sensibile.”
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
Ho comprato alcuni prodotti in due momenti diversi ed ho sempre ricevuto cortesia pazienza e ricevuto sempre una assistenza impeccabile. Grazie a tutti lo staff
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.6
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.8
Telecamera arrivata con imballaggio perfetto e in modo velocissimo. Istallazione semplice e veloce. Centro assistenza molto valido ed efficente. Il montaggio è stato facile anche grazie a tutto il moteriale fornitomi nella confezione. Telecamera in funzione molto valida ,immagini nitide e ben definiti i colori anche di notte. Rilevatore di movimento sensibile.
Qualità prodotti
9
Prezzo
9
Comunicazione
8
Assistenza
9
Da consigliare assolutamente. La telecamera acquistata è davvero perfetta per le mie esigenze. Ottimo anche il servizio di assistenza.
Qualità prodotti
9.6
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.7
Acquistato 2 videocamere per sorveglianza ottimo prodotto e chiari nell’assistenza post vendita.
Ottimo
Qualità prodotti
8
Prezzo
8.5
Comunicazione
7.8
Assistenza
7.7
Ottimi prodotti
Qualità prodotti
10
Prezzo
9
Comunicazione
9
Assistenza
10
Devo sottolineare l’assoluta attenzione che Casa Sicura dimostra verso la propria clientela. Dopo aver ricevuto la merce, i tecnici mi hanno supportato con assoluta competenza e soprattutto , pazienza, guidandomi correttamente alla soluzione dei problemi da me manifestati.
Giudizio ottimo; sicuramente da consigliare.
Qualità prodotti
9
Prezzo
9
Comunicazione
10
Assistenza
10
Professionalità, serietà e gentilezza sono le prime caratteristiche che la società Casasicura mi ha dimostrato.
Velocità nell’ evadere l ordine, velocità e puntualità nel dare assistenza post vendita.
Sono soddisfatto del mio acquisto e comprerei sicuramente altri prodotti da loro
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
9
Assistenza
10
Devo sottolineare l’assoluta attenzione che Casa Sicura dimostra verso la propria clientela. Dopo aver ricevuto la merce, i tecnici mi hanno supportato con assoluta competenza e soprattutto , pazienza, guidandomi correttamente alla soluzione dei problemi da me manifestati. Giudizio ottimo.
Qualità prodotti
9.7
Prezzo
9.7
Comunicazione
9.7
Assistenza
9.7
Ho voluto cambiare la centrale per un modello più evoluto l’offerta proposta è stata buona e come sempre i prodotti ottimi . Anche l’assistenza è stata costante l’unico problema è che non ho ancora risolto ,a distanza di 15 giorni, il problema con l’associazione della vecchia sirena. Purtroppo non è possibile associarla alla nuova centrale dovrei comprarne una nuova e questo non mi era stato detto all’inizio.
Per il resto tutto bene: ottimi prodotti , assistenza veloce per qualsiasi problema, moltissimi manuali online.
Spero solo di risolvere anche il problema della sirena.
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
7.8
Comunicazione
10
Assistenza
10
Prodotto a dir poco sensazionale! Telecamera in zona di campagna senza corrente ne Wi-Fi, ma grazie alla loro telecamera outcom 4g con pannello solare, batteria integrata, microfono in e out, sensore di movimento, visione notturna e app che avverte immediatamente ho risolto tutti i problemi di furto! Grazie ancora.. meglio spendere qualcosa di più ma avere un prodotto e in assistenza professionale! Consigliatissimo!
Spedizione precisa, confezione molto buona e oggetto molto buono”
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
E’ la prima volta che acquisto qualcosa da questa ditta.
Al momento, parliamo di un mesetto, non ho nulla da dire sui prodotti, sembra funzionare tutto e i dispositivi da me acquistati sembrano molto validi, forse qualcuno con prezzo più alto del previsto, ma qualcun altro sotto, comunque nella media per la qualità fornita. La differenza a mio avviso la fa l’assistenza. La ditta è presente e questo è molto importante per chi compra su internet, non ti lascia solo. il suo CRM funziona ed è anche paziente.
Non posso che dare 5 stelle per ora.
Bravi, continuate così ragazzi.
Qualità prodotti
9.4
Prezzo
9.6
Comunicazione
9.7
Assistenza
9.8
Non pensavo fosse così valido il sistema visto il prezzo. Dieci e lode per l’assistenza fornita da tutti i tecnici :rapidi ed efficienti in tutte le mie problematiche”
Qualità prodotti
9.7
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.6
Assistenza
9.6
Consigliato, disponibilità e professionalità
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Ditta seria responsabile competente cordiale e precisa, oggetti conformi e spedizioni ultra rapide..assistenza impeccabile. Grazie di tutto
Qualità prodotti
10
Prezzo
8.4
Comunicazione
10
Assistenza
10
Molto positiva
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
ho comprato la mobeye
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Contattato immediatamente alla richiesta di informazioni e seguito con attenzione e professionalità.
I vari reparti, contattati per servizi vari hanno risposto prontamente e in modo chiaro ed esaustivo.
Ciò che è stato dichiarato è stato mantenuto con puntualità.
Fidatezza. Questa è l’impressione.
Qualità prodotti
9
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
SU SEGNALAZIONE DI UN AMICO HO CONTATTATO CASA SICURA .DEVO DIRE CHE DA SUBITO SI SONO DIMOSTRATI DISPONIBILISSIMI IN TUTTO.HO UN APPARTAMENTO ABBASTANZA GRANDE QUINDI MI HANNO AIUTATO A FARE UNA CONFIGURAZIONE OTTIMALE E ALLA FINE HO FATTO UN ORDINE CONSISTENTE. LA MERCE è ARRIVATA SUBITO.
CON MIO STUPORE MI HANNO DA SUBITO SEGNALATO CHE MANCAVANO DEI SENSORI CHE MI HANNO PRONTAMENTE SOSTITUITO CON ALTRI DI IMPORTO SUPERIORE MA SENZA PAGARE NULLA IN PIÙ.
L’UNICO NEO SE COSI SI PUÒ DIRE è UNA APPLICAZIONE SEPARATA (EYE4) PER GESTIRE LE TELECAMERE ESTERNE E MI AUGURO RIESCANO AD INTEGRARE AL PIÙ PRESTO IN QUELLA UFFICIALE.
NON HO ANCORA FINITO DI ULTIMARE IL MONTAGGIO MA RICOMPREREI DI NUOVO SICURAMENTE . OTTIMA MERCE AD UN PREZZO CHE NON BISOGNA FARSI IL MUTUO A VITA; A BUON INTEDITOR…
Qualità prodotti
10
Prezzo
9
Comunicazione
10
Assistenza
10
Contatti veloci e precisi anche per come procedere in virtù delle agevolazioni fiscali, perfetto e veloce l’arrivo del kit videosorveglianza con 4 camere (che ha possibilità di gestirne fino a 8). Provate le camere al banco subito sono risultate rilevate e visibili a monitor, Qualità delle immagini ottima sia di giorno che di notte, HD da 1T è più che sufficiente avendo anche la possibilità di esportare se necessita.
Pienamente soddisfatto.
Devo dire che sono molto soddisfatta dell acquisto lo coniglio vivamente….piccola facile da montare …molto gentili i venditori ne ho già 4 ma se mi dovessero servire altre mi affiderei a loro Casa sicura …
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.8
Assistenza
10
Consegna velocissima, imballo perfetto e telecamera spettacolare….consiglio assolutamente.”
Qualità prodotti
9.8
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
Molto soddisfatti grazie
Qualità prodotti
6.3
Prezzo
6
Comunicazione
7.6
Assistenza
7
Direi Ottimo,
Ho acquistato un router 4G wifi , al momento dell’installazione è risultato non funzionante .
Me ne hanno spedito subito un’altro .
Gentili , veloci e professionali
Marco B.
Qualità prodotti
9.8
Prezzo
8.7
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.9
Consiglio vivamente l’acquisto su questo sito perché hanno un supporto al cliente veramente all’altezza , cordiali e preparati
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
9.9
Ottimo
Qualità prodotti
9.8
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.8
Ottima qualità prezzo venditore cordiale e disponibile.
Qualità prodotti
8.8
Prezzo
8.1
Comunicazione
10
Assistenza
10
Personale qualificato e gentile!
Grazie per la disponibilità e l’aiuto fornito durante la fase di acquisto.
al momento mi ritengo molto soddisfatto.
Raccomando a tutti di acquistare su Casasicura.it
Qualità prodotti
8.9
Prezzo
8.2
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.9
Consegna della IP.CAM.4G.con router celere e puntuale. Assistenza in più incontri telefonici ottima per un profano quale sono. Dalle prove effettuate direi che il prodotto è buono ma verificherò ad avvenuta installazione definitiva.
Qualità prodotti
8.9
Prezzo
9.1
Comunicazione
9.1
Assistenza
9.3
Prodotti affidabili e facilissimi da installare e configurare. Da consigliare
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.3
Esperienza estremamente positiva! Il prodotto è di ottima qualità, ho acquistitato due telecamere da esterno con sim, ho avuto qualche problema durante l’installazione (che sarebbe semplicissima se non avessi resettato la telecamera per errore mio), per fortuna il loro tecnico Francesco mi ha aiutato molto pazientemente a risolvere tutto attraverso assistenza telefonica. Prodotto ottimo, tempi di consegna brevi, imballaggio del prodotto perfetto, assistenza eccellente. Meglio di così non avrei potuto chiedere!
Qualità prodotti
9
Prezzo
9
Comunicazione
10
Assistenza
10
Prima di acquistare ho chiamato l’assistenza per alcune delucidazioni e chiarimenti, ho trovato il personale preparato e molto disponibile. Spedizione precisa e puntuale, inoltre ringrazio che nel mio caso non essendo disponibile l’articolo da me ordinato è stato fatto l’upgrade senza sovrapprezzo.
Complimenti!
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
8.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
10
È la prima volta che acquisto in CasaSicura, generalmente questi prodotti preferisco acquistarli in negozio.
Sono rimasto colpito dalla professionalità, dalla serietà, dalla gentilezza.
Non bisogna dare nulla di scontato e di sottinteso, praticamente ho sperimentato:
disponibilità a dare informazioni prima di eseguire l acquisto senza dover per forza concludere l’acquisto.
Velocità nell’ evadere l ordine, trasparenza e premura da parte loro nel dare indicazioni per poter tracciare la spedizione.
Appena ricevuta la merce, premurosi nel fornire indicazioni per contattare i loro tecnici (sempre disponibili e gentili sia telefonicamente che con mail) e scaricare manuali tecnici.
Ottimo imballo e istruzioni chiare.
Ad occhi chiusi acquisterei nuovamente e soprattutto fidatevi non ci sono fregature…
Sono rimasto molto soddisfatto per i prodotti, e per il servizio. Grazie
Qualità prodotti
9
Prezzo
9
Comunicazione
10
Assistenza
10
Ottimo servizio commerciale, ottimo servizio di assistenza tecnica.
Telecamere installate facilmente. Forse l’unico “difetto” la mancanza di un cavo HDMI o VGA per collegare l’NVR alla televisione o al PC. Consiglio vivamente.
Qualità prodotti
8.5
Prezzo
8
Comunicazione
10
Assistenza
10
ottimo prodotto, spedizione veloce assistenza fantastica lo consiglio veramente bravi
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.9
Buon prodotto (almeno per adesso), assistenza telefonica velocissima
Qualità prodotti
9.1
Prezzo
9.6
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.8
Valutazione ottima personale qualificato molto cortese materiale arrivato in ottimo stato e consono a quello ordinato
Qualità prodotti
9
Prezzo
9
Comunicazione
10
Assistenza
10
Già cliente da oltre un anno, ho suggerito a mio figlio di utilizzare i vostri prodotti per avere una protezione della casa, suggerimento esteso ed accettato anche dai loro vicini.
Buona formulazione della proposta, componentistica valida e semplice da utilizzare, offerta di sconti e/o prodotti in omaggio sicuramente ben graditi, consegna puntuale e un servizio di assistenza tempestivo ed efficace che ti segue e ti aiuta nel post-vendita, una fase non sempre facile da gestire.
Qualità prodotti
9.7
Prezzo
9.9
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.8
Facile da usare e installare con wifi.Estetica ottima.Prodotto e assistenza ottimi.Grazie
Qualità prodotti
10
Prezzo
8
Comunicazione
10
Assistenza
10
tutto bene, veloci nelle spedizioni e gentili,ho acquistato un kit di videosorveglianza e 3 telecamere ip, funziona tutto perfettamente, assistenza perfetta
Qualità prodotti
7
Prezzo
9.6
Comunicazione
9.1
Assistenza
9.5
Mi sono trovato ottimamente col servizio di assistenza telefonica. Facile installare impianto antifurto da solo senza tecnico. Le guide video e i manuali sono semplici e chiari nella spiegazione. Consiglio i prodotti di CasaSicura
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
ottimo prodotto ed assistenza
Ottimo prodotto e ottima assistenza post vendita sono rimasto soddisfatto.
Qualità prodotti
9
Prezzo
9
Comunicazione
10
Assistenza
9
Invio con piacere questa recensione sul recente acquisto di un kit centrale allarme SIQURA wifi.
PREVENDITA: servizio impeccabile, tempestivo e ricco di delucidazioni e spiegazioni tecniche sui prodotti. Inoltre mi ha permesso di cambiare alcuni articoli presenti nel kit con altri a catalogo usufruendo delle agevolazioni di sconto del kit.
POSTVENDITA: Il sistema mi è stato recapitato completamente configurato secondo le mie richieste e già funzionante. La maggior parte del tempo l’ho impiegata a fare i fori per il montaggio della centrale e dei sensori. Servizio di consegna veloce e puntuale.
PRODOTTO: Buon prodotto sia la centrale (SIQURA TOP wifi quadrupla frequenza) che i sensori (magnetici e PIR). Qualche difficoltà nella configurazione del wifi dovuta principalmente a problemi con il DHCP, risolti nel giro di pochi minuti. Istruzioni complete e semplici da seguire. Buona APP su mobile con complete funzionalità operative e di configurazione (forse unica nota negativa sono alcuni crash rilevati sul mio telefono Android). Inoltre è possibile collegarsi direttamente alla centrale (tramite indirizzo IP della rete interna) tramite browser WEB per il controllo e configurazione di tutti i parametri.
In sostanza mi devo dire molto soddisfatto dell’azienda. Sicuramente acquisterò ancora da loro.
Qualità prodotti
9.8
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.8
Assistenza
9.8
I prodotti sono ottimi la consulenza è stata perfetta per uno come me che non capisce molto di elettronica
Qualità prodotti
10
Prezzo
8
Comunicazione
9.7
Assistenza
10
Ho avuto un problema con una telecamera wi-fi motorizzata per esterno, ho contattato l’assistenza la quale ha preso in carico il mio problema e nel giro di 2 giorni mi è stata mandata una telecamera uguale in sostituzione. Da questo si capisce la serietà dell’Azienda. Ottimi prodotti, ottima assistenza. Ed a mio parere l’assistenza fa al differenza. Grazie e complimenti.
Qualità prodotti
9.8
Prezzo
9.6
Comunicazione
9.6
Assistenza
9.6
Ho acquistato da Voi il kit di video sorveglianza 10.1 INCH LCD DVR/NVR COMBO che mi è stato consegnato ieri. OTTIMO IMBALLAGGIO
Veramente come descritto e di facile installazione direi OTTIMO anche per qualità prezzo grazie
VENDITORE ALTAMENTE CONSIGLIATO
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Buongiorno, gli operatori hanno sempre evidenziato alta professionalità e competenza che unitamente alla costante disponibilità, la contraddistinguono sicuramente nel settore degli allarmi.
Qualità prodotti
9.8
Prezzo
10
Comunicazione
9
Assistenza
9.2
Ottimo rapporto qualità prezzo. Acquistate 2
Qicam mod.36-0
Spedizione veloce
Venditore Consigliato
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Con la presente sono pertanto a ringraziarvi per la vostra disponibilità professionalità e per avere risolto il mio problema sempre con la massima collaborazione e senza mai sottovalutare le mie richieste anche quando le stesse erano un po’ insistenti. Vorrei inoltre farvi presente che il vostro tecnico Fabio maggio è davvero molto bravo professionalmente parlando. E’ una persona molto disponibile capace che sa fare molto bene il suo lavoro.
Grazie ancora di tutto
Andrea
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
Volevo semplicemente segnalare l’ottimo servizio che ho ricevuto nell’assistenza della configurazione dell’impianto di allarme acquistato online da CASASICURA.
Sia il tecnico che è arrivato a domicilio ma soprattutto il suo responsabile sono stati competenti e disponibilissimi a risolvermi il problema. Anche il sabato mattina in pochi minuti abbiamo risolto la configurazione dell APP per gestire il sistema da remoto. Complimenti ancora a tutti! Sara’ mia cura segnalare il vostro servizio ad amici e conoscenti che si apprestano a installare un sistema di sicurezza. Buon lavoro!
Michele Garofano
Qualità prodotti
9.5
Prezzo
9
Comunicazione
9.2
Assistenza
9.4
la centrale può ritenersi un prodotto professionale. infinite funzionalità che si possono gestire bene anche da remoto. operatori molto efficienti e scrupolosi nel consigliare le singole componenti. esperienza positiva!
Qualità prodotti
9.2
Prezzo
9.5
Comunicazione
9
Assistenza
9.4
ho acquistato la settimana scorsa un kit completo. arrivato in 24h.
centrale di ultimissima generezione completamente gestibile da APP.
Prezzi assolutamente concorrenziali
CONSIGLIO
Qualità prodotti
8.8
Prezzo
8.8
Comunicazione
8.4
Assistenza
9
Abbiamo comprato 3 allarmi uguali per le nostre villette. Funziona egregiamente, consiglio
Qualità prodotti
9.2
Prezzo
9.8
Comunicazione
9
Assistenza
9.1
Ciao, anche io voglio segnalare la validità di questo prodotto di cui ero alla ricerca da tempo. Prezzo ottimo, Facile da montare
Qualità prodotti
8.7
Prezzo
8.7
Comunicazione
9.9
Assistenza
9.1
Premetto che sono una donna, assolutamente imbranata con gli apparecchi elettronici, ho telefonato un preventivo per allarmare il mio laboratorio e sono stata seguita passo passo dall’operatrice professionalissima che mi ha risposto. Alla fine ho ricevuto tutto il kit già assemblato e che mi ha montato facilmente mio padre. Buona anche l’assistenza successiva all’acquisto!
Qualità prodotti
8.6
Prezzo
8.9
Comunicazione
8.9
Assistenza
8.8
Ho cercato su internet un impianto d’allarme da installare fai da te e tra i tanti siti ho scelto CASASICURA che da subito mi è sembrata un’azienda molto attenta alla qualità dei propri prodotti. La centrale SIQURA 3F è esattamente il prodotto che cercavo. A fine estate ho in programma di aggiungere vari altri sensori che non mi sono potuto permettere da subito!
Qualità prodotti
9.9
Prezzo
10
Comunicazione
9.8
Assistenza
10
Volevo raccontare la mia esperienza, precisando che sono una donna e sono riuscita tranquillamente a installare il kit comprato su CASASICURA completamente da sola.
Dopo aver installato il tutto ho preferito chiamare il servizio tecnico per un supporto e posso garantire che sono stati efficientissimi e disponibilissimi a chiarire i miei piccoli dubbi.
Consiglio a tutti!
Qualità prodotti
9
Prezzo
9
Comunicazione
9
Assistenza
9
sistema di allarme siqura, bel design e tante funzioni. quello che cercavo da un antifurto era la semplicità, l’efficacia ma anche e sopratutto il fatto di non dovermi ritrovare in un bunker, condizionato dal fatto di avere un allarme. ottima anche la app e la telecamera che posso vedere e gestire da smartphone. Voto 9.
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
preventivo chiaro, spedizione veloce, sistema preinstallato, tutto perfetto e nessun falso allarme (dopo 3 mesi di utilizzo). lo consiglio, grazie per l’attenzione
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
In pieno periodo natalizio mi hanno inviato il tutto in pochissimo tempo; sono stati sempre disponibili rispondendo sia tramite telefono sia tramite e-mail.
Ormai è trascorso un mese funziona tutto egregiamente mai avuto un falso allarme, riacquisterò sicuramente da loro.
P.S. Mi congratulo con loro anche per il testimonial il mago forest (uno dei mie comici preferiti dal tempo di mai dire goal).
Qualità prodotti
9.7
Prezzo
9.8
Comunicazione
10
Assistenza
10
Personale qualificato e gentile!
Grazie per la disponibilità e l’aiuto fornito durante la fase di acquisto.
Anche se non ho ancora avuto modo di “mettere le mani” sul prodotto, mi ritengo molto soddisfatto.
Raccomando a tutti di acquistare su Casasicura.it
Qualità prodotti
10
Prezzo
9.8
Comunicazione
9.8
Assistenza
10
Non sempre il prezzo più basso è il motivo giusto per comprare un prodotto.
Nel mio caso avevo acquistato un sistema di sicurezza e antifurto da un concorrente di CasaSicura qualche tempo prima ma fin da subito avevo realizzato il mio sbaglio, in quanto prima dell’arrivo a casa dei prodotti comprati non era stato possibile parlare con l’assistenza tecnica, né telefonicamente né online.
L’unica cosa quindi era rivolgermi altrove.
CasaSicura ha invece fornito fin da subito un servizio eccellente: puntuale e rapida assistenza tecnica, anche e soprattutto una volta che il sistema era attivo e installato per un piccolo problema di calibrazione dei dispositivi.
Anche sul prezzo, davvero nulla da ridire avendo preso il kit in sconto.
Complimenti
Qualità prodotti
10
Prezzo
10
Comunicazione
10
Assistenza
10
10
premetto che sono installatore di sistemi di allarme da anni. Sono rimasto sbalordito dalle caratteristiche e dalle funzionalità della centrale di allarme siqura doppia frequenza di casa sicura.it.
10 è il mio voto!
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